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Responsable de la información
ACE International Group es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web. Para efectos de contacto general, la empresa opera en Ciudad de Panamá, República de Panamá. Cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de datos podrá dirigirse al correo electrónico contact@aceinternationalgrp.com.
Información que podemos recopilar
A través del sitio web, ACE International Group podrá recopilar información básica de identificación y contacto suministrada voluntariamente por el usuario. Esto puede incluir nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, país y el contenido del mensaje o consulta remitida por medio de formularios, canales de contacto o medios digitales habilitados en la web. De igual forma, pueden recopilarse ciertos datos técnicos derivados del uso del sitio, conforme al funcionamiento de cookies y herramientas similares.
Forma en que se obtiene la información
La información personal podrá ser obtenida cuando el usuario complete formularios de contacto, solicite información sobre servicios o paquetes, se comunique a través de enlaces de WhatsApp, utilice funciones de descarga disponibles en la página o interactúe con el sitio web en general. También podrá recopilarse información de navegación de manera automática a través de cookies o tecnologías similares, según la configuración del navegador y la interacción del usuario con la plataforma.
Uso de la información
La información recopilada será utilizada para atender consultas, dar respuesta a solicitudes de contacto, brindar información comercial sobre los servicios de la empresa, coordinar comunicaciones posteriores y mantener seguimiento a potenciales clientes o interesados. Asimismo, podrá utilizarse para mejorar la experiencia del usuario, optimizar el contenido y funcionamiento del sitio web, analizar su uso general y dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos aplicables cuando corresponda.
Coordinación con terceros y alcance del servicio
ACE International Group actúa como una consultora corporativa internacional que orienta, coordina y acompaña procesos empresariales y de establecimiento en Panamá. En ese contexto, ciertos componentes técnicos, legales, migratorios, fiscales o especializados pueden ser desarrollados por aliados estratégicos o terceros especializados. Por ello, la información del usuario podrá ser compartida, en la medida razonablemente necesaria, con proveedores tecnológicos, servicios de soporte o aliados profesionales que intervengan en la coordinación o ejecución de dichos procesos. En ningún caso ACE International Group vende información personal a terceros.
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Conservación y seguridad de los datos
ACE International Group conservará la información durante el tiempo que resulte razonablemente necesario para atender la solicitud realizada, mantener seguimiento comercial, gestionar relaciones precontractuales o comerciales, o cumplir con obligaciones legales aplicables. La empresa adopta medidas razonables de carácter administrativo, técnico y organizativo para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación no autorizada. Sin perjuicio de ello, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de datos puede garantizar una seguridad absoluta.
Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar, de forma razonable y conforme a la normativa que resulte aplicable, el acceso, actualización, corrección o eliminación de sus datos personales, así como realizar consultas sobre el tratamiento de su información. Para ello, podrá comunicarse a través del correo contact@aceinternationalsolutions.com. ACE International Group atenderá dichas solicitudes dentro de un plazo razonable y conforme a sus posibilidades legales y operativas.
Enlaces externos y tratamiento internacional
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Cambios a esta política
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